Empresa norte-americana de Telecomunicações, presente em mais de cem países e líder mundial em internet via satélite
Solução de sucesso: Recrutamento, Seleção e Onboarding de Profissionais Tech
Os desafios do negócio
O cliente atendido é líder mundial no fornecimento de serviços de rede e tecnologia de comunicação via satélite, operando em mais de cem países e com subsidiárias no Brasil, na Índia, na China e na Europa.
Com foco em soluções de telecomunicações para o mercado governamental e corporativo, incluindo internet rural, a subsidiária brasileira do grupo tinha a necessidade de contratar um grande volume de profissionais de TI, em curtíssimo tempo, para um novo projeto.
O principal desafio para a equipe de RH do cliente, portanto, era conseguir realizar todo o processo de R&S, contratação e onboarding desses talentos no prazo. Como o time interno não conseguiria cumprir o desafio, partiram para o mercado em busca de um parceiro em Outsourcing e entenderam que a Experis, do ManpowerGroup, com toda a expertise no setor de TI, era a opção ideal.
Solução de sucesso
Formou-se uma equipe dedicada exclusivamente ao projeto: nove profissionais, de Recrutamento e Sourcing, atuaram desde a elaboração e divulgação das vagas até a captação, controle e input de toda a documentação das pessoas contratadas, finalizando o processo de onboarding.
O projeto exigia um controle detalhado por conta da grande quantidade de posições, diferentes perfis e senioridade de talentos e, é claro, por abranger mais de uma região do país. Ainda assim, todas as vagas foram preenchidas em apenas 32 dias, antes do prazo esperado pelo cliente.
Todas as candidaturas foram organizadas pela equipe dedicada e, em seguida, o projeto foi desdobrado em três fases conforme a contratação prevista para cada grupo de profissionais.
Durante todo o processo, foram realizadas reuniões diárias de alinhamento com o cliente, além de apresentação de relatório com status diário e semanal — uma solução personalizada e eficiente para o gerenciamento operacional do projeto.
Funil geral do processo:
+260
Currículos aplicados
246
Entrevistas realizadas em 2 semanas
159
Profissionais tech aprovados e contratados em 32 dias
“Atendimento muito bom e pagamento sempre em dia”.
“Parece que a Manpower estava prevendo a pandemia. Sem os novos processos e tecnologia, não seria possível manter a operação sustentável”.
O projeto foi concluído com sucesso em todas as etapas, o que abriu a oportunidade para atuarmos com novas contratações do cliente ainda neste ano.
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