Empresa dinamarquesa de joalheria, presente em mais de 100 países e no Brasil desde 2009.
Solução de sucesso: RPO end-to-end
Os desafios do cliente
Fundada em 1982, essa renomada rede de joalherias iniciou 2023 com 103 lojas físicas no Brasil. Contudo, visando um crescimento anual entre 7% e 9%, estabeleceu a meta audaciosa de abrir mais 67 pontos de venda pelo país no segundo semestre do ano.
Além da expansão da própria rede, a empresa embarcou em um projeto de distribuição de produtos em parceria com joalherias locais. No entanto, com a perspectiva de um aumento tão expressivo na operação, ficou evidente a necessidade de contratar dezenas de novos colaboradores.
A contratação, no entanto, não era o único desafio: era essencial também garantir que esses novos talentos se integrassem à cultura da organização e entendessem as oportunidades de crescimento no dia a dia do negócio, considerando os contratempos comuns relacionados ao turnover no setor varejista, reconhecidos pelos profissionais de Recursos Humanos.
Solução de sucesso
Para lidar com um volume significativo de contratações, juntamente com a dispersão das vagas pelo território brasileiro, o cliente tomou a decisão estratégica de contar com um serviço de RPO end-to-end, terceirizando integralmente o processo de Recrutamento e Seleção para a Talent Solutions, do ManpowerGroup.
Antes de iniciar o processo de atração de talentos, a equipe da Talent Solutions realizou um mapeamento das regiões envolvidas no projeto de expansão da marca. Esse esforço garantiu que todos os profissionais do projeto estivessem familiarizados com os desafios específicos de cada localidade, bem como com as nuances do mercado local e suas variações sazonais.
Em seguida, formou-se uma equipe dedicada composta por cinco profissionais especializados em Recrutamento e Seleção: quatro focados diretamente na identificação e seleção dos melhores candidatos, enquanto um quinto gerenciava todos os trâmites administrativos.
Durante cinco meses, mais de 16 mil pessoas se candidataram para as vagas. Com um processo seletivo em quatro etapas, incluindo dinâmicas em grupo, 198 vagas foram fechadas com um SLA médio de três dias úteis. As oportunidades estavam disponíveis em todas as regiões do país, abrangendo mais de 30 cidades distintas, onde 67 novos pontos de vendas foram abertos.
Solução de sucesso
5 meses
de projeto
67
novas lojas
1.816
pessoas entrevistadas
198
vagas fechadas
O RPO end-to-end adotado neste caso envolveu um esforço contínuo e proativo na busca por novos talentos em todas as cidades abrangidas pelo plano de expansão do cliente, desempenhando um papel crucial no alcance do desafiador SLA para a entrega das shortlists.
Para encontrar os candidatos ideais para as diferentes posições, foi empregada uma variedade de canais de recrutamento, adaptados às peculiaridades de cada localidade: desde o uso de redes sociais até anúncios físicos, passando por publicidade em rádios e distribuição de panfletos.
Todas as pessoas candidatas pré-selecionadas já tinham experiência comprovada em vendas e na consecução de metas, além de apresentarem habilidades comportamentais alinhadas ao perfil do cliente, que valoriza a abordagem consultiva nas vendas.
➡️ Devido ao sucesso alcançado em tão pouco tempo, o cliente continua com a solução de RPO da Talent Solutions. Para o ano de 2024, a meta de expansão inclui a abertura de mais de 40 lojas.
Sua empresa está em fase de expansão?
Fale com nossa equipe de consultoria e encontre a melhor solução para esse momento.
Cadastre-se que, em breve, entraremos em contato.
Conheça outras Histórias de Sucesso
© 2024 ManpowerGroup. Todos os direitos reservados.